¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Te ayudamos a gestionar cualquier cambio de manera rápida y sencilla, siempre dentro de los términos establecidos.
Si el cambio es por un talle diferente de la misma prenda, no se cobrará diferencia de precio. Recuerda que siempre puedes guiarte por nuestra guía de talles 📏 que se encuentra en la última imagen de cada producto.
Importante: Solo se aceptarán cambios si las prendas están en perfecto estado y sin uso 🧼.
Revisamos cuidadosamente todos nuestros productos antes de enviarlos, pero si recibiste un producto dañado, nos comprometemos a reembolsar la totalidad del costo 💸 si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación.
Los costos de envío para devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente 🚚. También puedes acercarte a nuestros puntos de retiro para realizar el cambio, siempre que nos hayas contactado primero para confirmar disponibilidad de stock 🏪.
Plazo de devolución: Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del pedido 📅.
¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos! 😊
